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“公司轉(zhuǎn)型年”行動計劃優(yōu)秀作品展示（二十九）——《公司轉(zhuǎn)型我進步》 白文娟
作者： 時間：2018-06-20 00:00:00 訪問次數(shù)：人
2018年是集團公司轉(zhuǎn)型年。我們要認真貫徹十九大國企改革總體要求，堅決落實市委市政府工作部署，嚴格執(zhí)行市財政局監(jiān)管規(guī)定，全面深化公司黨委集中領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型發(fā)展目標。我們?yōu)槭裁匆D(zhuǎn)型、為我們指明了轉(zhuǎn)型年的工作方向。使我們深受鼓舞、倍感振奮，更加堅定了我們擼起袖子加油干、轉(zhuǎn)型發(fā)展譜新篇的信心和決心。緊緊圍繞公共實訓(xùn)基地宣傳及經(jīng)營模式“維護好客戶，開展客戶維護的意義是讓客戶滿意，客戶滿意的結(jié)果就是增強公共實訓(xùn)基地業(yè)務(wù)開展，公共實訓(xùn)基地的是為社會及大學(xué)生全體提供技能實訓(xùn)訓(xùn)練和技能鑒定，從而提高就業(yè)能力，可為職業(yè)院校提供實訓(xùn)，為企業(yè)提高技能水平提供培訓(xùn)，也為社會合類群體提供服務(wù)。提高服務(wù)業(yè)務(wù)首先要做好公共實訓(xùn)的服務(wù)工作，業(yè)務(wù)技能過關(guān)：不光要靠微笑，還要能解決問題，不管是在哪個工作崗位上，充分掌握專業(yè)的業(yè)務(wù)知識是最基本的。尤其是基地客服接待工作，客服人員提供的不僅是態(tài)度和基地平臺建設(shè)與作用介紹好，還包括有形服務(wù)。客服接待人員的工作是企業(yè)向顧客宣傳、展示公共實訓(xùn)基地的實力和影響力的重要窗口。一名優(yōu)秀的客服人員需要充分掌握業(yè)務(wù)知識并全心全意為來實習(xí)實訓(xùn)及來參觀人員解決難題。并做好一一回答 ，得到內(nèi)部、外部客戶的滿意。
公司新的一年轉(zhuǎn)型須要抓好投資與建設(shè)，緊緊圍繞2018年思想目標身體力行地踐行轉(zhuǎn)型年。
一是轉(zhuǎn)變觀念，強化市場意識。轉(zhuǎn)變關(guān)念首先思想關(guān)念要轉(zhuǎn)變，只有思想轉(zhuǎn)變了才能實現(xiàn)公司更好的轉(zhuǎn)型，做為一名財務(wù)工作人員首先改變自我認識不足的思想，積極融入集體，跟上公司成長，從自我做起提升團隊執(zhí)行力。加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升工作能力。
二是轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)，增加經(jīng)營收入。改變工作方法，積極從各個方面提高業(yè)務(wù)辦理效率，保證工作做到腳踏實地，顧全大局。積極做好與銀行對接保證資金安全的同時加強對資金的管理。
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，保持創(chuàng)業(yè)激情。在工作中要扎實工作不存在混日子的行為，工作方式方法要成熟穩(wěn)重，解決好本職工作，要具體要求進一步深入研究本職工作和崗位職責(zé)，嚴格落實和執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，提高資金管理意識，努力提高資金管理能力。
2018年我們將在尊守法律法規(guī)和紀律規(guī)定的前提下勇于擔(dān)當、主動作為業(yè)績突出，腳踏實地的做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任備，新的一年里要加強統(tǒng)一思想、提高認識，增強工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感，以更加昂揚的斗志、更加務(wù)實的作風(fēng)、更加主動的作為，配合公司圓滿完成全年任務(wù)目標，推動公司發(fā)展再上新臺階。
